Eğer şifrenizi üst üste hatalı girerseniz bu IP adresinizin bloke olmasına yol açar. Bu durumda cPanel, Webmail ve sitenize erişiminiz güvenlik duvarı tarafından engellenir.
IP adresinizin blokesini müşteri panelinize giriş yaparak şu adresten kaldırabilirsiniz: https://www.beyazhosting.com/secure/index.php?m=unblockip
Blokeyi kaldırabilmek için müşteri panelinize giriş yapmanız, ilgili bloke kaldırma sayfasını ziyaret ederek IP adresinizi oraya yazmanız yeterlidir. Genellikle IP adresiniz bu sayfaya girdiğinizde otomatik olarak doldurulacaktır.
Eğer sunucunuzda imunify360 güvenlik duvarı etkinse bloke olduğunuzda web sitenizi ziyaret ettiğinizde karşınızca blokeyi kaldırma ekranı gelecektir. Bu ekranda “Ben Robot Değilim” kısmını işaretleyerek blokenizi kaldırmanız da mümkündür.
Eğer IP adresinizin blokesini kaldırmanıza rağmen halen siteye erişemezseniz bizimle iletişime geçiniz.